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FAQ - Perguntas Mais Frequentes

Moderadores


Como posso alterar as informações de um usuário do meu fórum?

Dentro do “menu do moderador” você deve clicar no link “Alterar informações do usuário” e depois clicar no apelido do usuário que você deseja alterar os dados.

As informações que o moderador pode alterar são:

Apelido: usado para modificar o nome pelo qual o usuário é identificado no fórum. As mensagens estão vinculadas ao cadastro do usuário, então se o apelido for alterado todas as mensagens postadas por esse usuário mostrarão o apelido novo.

Endereço de e-mail: usado nos casos em que o usuário precisa que o e-mail cadastrado seja substituído, como: cadastro com e-mail inválido, digitação incorreta do e-mail, desativação do e-mail antigo, etc... Cuidado ao trocar o e-mail de cadastro de um usuário e tenha certeza que foi ele mesmo que solicitou essa alteração. Antes de efetuar a alteração envie um e-mail para o endereço novo e o antigo para que possa confirmar se o e-mail antigo não está mais funcionando (se o e-mail estiver inválido você receberá uma resposta de erro do servidor de destino).

Assinatura: usado para alterar a assinatura de usuários que insistem em não respeitar as regras de uso do seu fórum colocando assinaturas muito grandes que podem estar prejudicando usuários com conexão mais lenta.

Avatar: usado para alterar a imagem personalizada que o usuário usa para se identificar visualmente aos outros usuários do fórum. Algumas pessoas usam imagens muito grandes (que distorcem o fórum) ou muito pesadas (que demoram para serem carregadas).

Mensagens Postadas: usado para alterar o número de postagens de um usuário, caso ele deva ser penalizado. O valor pode ser reduzido ou aumentado.


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